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Libros del Zorro Rojo

2. Finalidades y Bases Legales

Tratamos tus datos para:

Finalidad Base Legal Plazo de Conservación
Gestionar pedidos online Ejecución de contrato 6 años (obligación fiscal)
Envío de Newsletter Consentimiento Hasta baja o 2 años inactividad
Atender consultas Interés legítimo 1 año desde última interacción
Cumplir obligaciones legales Obligación legal Según normativa aplicable

3. Tipos de Datos Recogidos

  • Identificativos: Nombre, apellidos, DNI (solo para facturas).

  • Contacto: Email, teléfono, dirección.

  • Transaccionales: Historial de compras (nunca datos de tarjetas).

  • Técnicos: IP, cookies (ver Política de Cookies).

4. Transferencias Internacionales

Usamos proveedores fuera de la UE como:

  • Google Analytics (EE.UU.): Datos anonimizados bajo Cláusulas Contractuales Tipo.

  • Mailchimp (EE.UU.): Solo para Newsletter, con cifrado TLS.

Puedes solicitar más detalles enviando un email a ventas@librosdelzorrorojo.com.

5. Derechos ARSOL-P

Tienes derecho a:
✅ Acceder, rectificar o suprimir tus datos.
✅ Oponerte a tratamientos basados en interés legítimo.
✅ Portabilidad de tus datos a otro responsable.
✅ Limitación del tratamiento en casos específicos.

Cómo ejercerlos:

  1. Envía un email a ventas@librosdelzorrorojo.com con:

    • Asunto: «Ejercicio de derechos RGPD».

    • Copia de tu DNI (solo para verificación).

    • Solicitud concreta (ej: «Deseo suprimir mi cuenta»).

  2. Plazo de respuesta: 1 mes (prorrogable a 2 si es complejo).

Si no estás satisfecho, puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).

6. Seguridad de los Datos

  • Pagos online: Pasarela Redsys con certificación PCI-DSS. Nunca almacenamos datos de tarjetas.

  • Cifrado: SSL/TLS en toda la web.

  • Procedimientos: Accesos restringidos al personal autorizado.

7. Newsletter

  • Doble opt-in: Confirmarás tu suscripción mediante un email.

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8. Contacto

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