Política de venda

En virtut de l’estipulat a l’article 10 de la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic, s’informa l’usuari que el domini www.librosdelzorrorojo.com pertany com a titular a:

ALBUR PRODUCCIONES EDITORIALES, SL
CIF: B-62811534
Domicili social al carrer Llull, 51, 6è 4a
Barcelona (08005 Barcelona)
info@librosdelzorrorojo.com.

Societat inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona amb número de Volum 34404 Foli 30 Full B245456, Inscripció 1.


Terminis d’entrega

  • Península (per a comandes realitzades abans de les 11.00 h):
    24/48 hores laborables
  • Península (per a comandes realitzades després de les 11.00 h):
    24/72 hores laborables
  • Balears: 72 hores laborables.
  • Canàries: 10 dies.
  • Ceuta i Melilla: 10 dies


Despeses d’enviament

Península i Balears: 4,75 €.
Amb comandes superiors a 20 € les despeses seran gratuïtes.

Canàries, Ceuta i Melilla: 15 €.

Cancel·lació de la comanda

L’anul·lació d’una comanda s’haurà de realitzar al mateix moment de la realització de la comanda trucant al número de telèfon 931 853 412.

Dret al desistiment

Condicions i terminis per exercir desistiment, article 97.1.i del R.D.L 1/2007. El comprador disposa d’un termini de catorze dies laborals (de dilluns a divendres) des de la recepció del producte per tornar-lo si no en queda satisfet. Per exercir el dret al desistiment, s’haurà de trucar al telèfon 931 853 412. Per realitzar la devolució en cas que la publicació presenti algun defecte físic, haurà de sol·licitar la devolució per correu electrònic a ventas@librosdelzorrorojo.com, enviant per correu postal la portada llibre i el justificant de compra a l’adreça següent: C/ Llull, 51, 6è 4a

Seguiment de la comanda

Si tens qualsevol consulta sobre la teva comanda o vols comprovar el seu estat, pots trucar al telèfon 931 853 412 o enviar un correu electrònic a ventas@librosdelzorrorojo.com.

 

Formes de pagament vàlides

S’accepten les formes de pagament següents:

· Targeta bancària compatible amb la nostra passarel·la de pagament.
La nostra entitat no emmagatzema les dades de la targeta de pagament.
· PayPal

L’empresa es responsabilitza de la qualitat i la garantia dels productes.
Si després d’haver realitzat el pagament no hi hagués estoc del producte comprat, l’empresa contactarà amb el client per comunicar-l’hi.

 

Política de preus

Els preus que es mostren en el catàleg inclouen l’impost superreduït aplicable als llibres. No inclouen les despeses d’enviament ni els descomptes aplicables a cada client. Aquests descomptes es mostraran just abans de confirmar la comanda.

 

Política de reserves

No s’accepten reserves de llibres.

 

Seguretat

Tot el procediment de compra i la transmissió de les dades personals del comprador s’efectua amb total garantia de seguretat i confidencialitat, utilitzant un protocol de connexió segura HTTPS.